E-commerce : l'ère de l'hyperpersonnalisation

Payer en ligne en revendant un produit d'occasion

... c'est possible via Ealyx

JoyBuy, le concurrent chinois d'Amazon arrive en Europe

Un lancement signé JD.com, n°3 du eCommerce en Chine...

Apport du Drive sur la performance des magasins

+0,9 % de croissance de chiffre d’affaires contre -0,2 % si l’on isole uniquement les ventes en magasins

Instant Checkout : faire ses achats sans quitter ChatGPT

... c'est possible aux États-Unis !

Les achats Drive comparés avec les autres circuits

... et l'évolution sur 3 ans

Les IA s'imposent dans le parcours d'achat

55 % des consommateurs français déclarent utiliser ChatGPT pour rechercher un produit...

bascule. lève des fonds auprès de The Moon Venture

Un nouvel atout pour accélérer notre développement !

La croissance du eCommerce 2025 se confirme

... d'après la FEVAD

E.Leclerc s'associe à Wero pour le paiement instantané des commandes Drive

Le service sera disponible au 2e trimestre 2026

Le Drive n'en est qu'à ses débuts !

et le marché devrait attaindre 14 milliards d'euros

Le eRetail Media adopte de nouveaux formats

... et notamment la vidéo

Carrefour utilise maintenant WhatsApp pour le Drive

pour substitution de produits en temps réel et le suivi de commande

Magnum innove une glace phosphorescente

... et enrichie en vitamines !

Top 10 des marques indispensables aux Français

Petit indice : 🍝 🍫 🥤 🧼

Les innovations alimentaires boostés par les réseaux sociaux

d'après NielsenIQ

Valiuz et Infinity Advertising unissent leurs forces

... sur le Retail Media

Kitchen Cosmo, petite imprimante de recettes personnalisées

... forcément grâce à l'IA

Carrefour lance une campagne 100 % IA

« Back to School at Low Prices »

Le comportement d'achat des clients en Drive

routine, gain de temps et efficacité

11,3 millions de clients en Drive

Un chiffre en constante progression !

Place au Summerween, la version estivale d'Halloween

Une tendance tout droit venue de TikTok et d'Instagram...

La Redoute convertit Pinterest en panier d’achat !

... grâce à « Switch to La Redoute »

Le shopper en 2030

52 % en PDV physiques VS. 48 % pour les sites web et applis mobiles.

Shopper Trends 2025, les Français, en magasin et digital

+ 4 pts pour une approche mixte magasin/digital

Carrefour marche dans les pas de Walmart avec ses rayons connectés

pour transformer l'expérience client et collaborateur

McDonald's conditionne les promos à l’humeur du client

via une IA de reconnaissance faciale

Tibo InShape débarque chez Carrefour

... avec sa gamme de nutrition sportive

Le e-commerce se positionne plus que jamais comme le levier de performance clé

+10,0 % de croissance du chiffre d’affaires e-commerce GSA en mai 25

Des robots humanoïdes Amazon à votre porte

... pour vous livrer des colis

Lidl Espagne met fin aux packs kids friendly

... pour lutter contre l'obésité infantile

Les eShoppers français et l'IA

Surprise : l'IA n'est pas utilisée que par les jeunes en phase d'achat !

Amazon lance la livraison par TGV

... entre Paris et Lyon pour commencer.

Les 7 tendances techno qui redéfiniront le commerce en 2025

d'après le Nation Retail Federation

Livraison de colis dans le métro de Madrid

un test concluant !

Tendances innovations alimentaires 2025

Le plaisir avant tout !

Leclerc affiche l'empreinte carbone de ses MDD

... en Drive

Les Français sont volages en matière d'enseignes

1 foyer français fréquente en moyenne 9 enseignes différentes.

Amazon va acheter à la place de ses clients !

... un pas de plus dans la stratégie tentaculaire du géant

Carrefour France sur TikTok Shop

« C’est un nouveau canal de vente, on ne voulait pas passer à côté »...

E. Leclerc Drive déploie les produits sponsorisés

... sur son site et son application

Marques préférées des Français : certains de nos clients cités

Panzani, Savencia, Beiersdorf...marques chouchou

Avec l'IA, Amazon propose d'acheter selon ses centres d'intérêt

... un test mené aux US

Qui sont les Français qui déconsomment

Elle est jeune, modeste et famille nombreuse.

Lidl, première enseigne à opter pour TikTok Shop

... avec une offre promo hyper agressive sur des produits de fitness

Publicité digitale : un marché en forte croissance

... avec 11 milliards d’€ de recettes en 2024

La pub ultra-ciblée et générée à 100% par l’IA

... est déjà chez Carrefour !

Une enseigne danoise indique en linéaires si un produit est européen ou non

Pas un boycott, mais un renforcement de l'information face aux décisions américaines.

Rapport annuel sur le commerce en ligne en 2024 de la FEVAD

Chaque seconde en France, 80 commandes sont passées en e-commerce !

Découvrez qui est le fondateur de bascule.

... Didier Presse !

Succès pour Beans, la plateforme e-commerce BtoC de revente d’invendus de produits alimentaires et de grande consommation

... avec une levée de fonds d'1,4 million d’€ !

Découvrez l'un de nos consultants manager

... Hugo Gaston

Découvrez l'une des nos consultantes senior et manager de pôle

... Pauline Siboni

Le e-commerce (Drive et livraison à domicile) performe avec +1,2 points de PDM

Mieux, en 2024, le online a représenté 10,3% des dépenses des Français !

Palmarès des enseignes en e-commerce alimentaire sur le circuit du Drive

et le leader est....

Découvrez qui est la CEO de bascule.

... Chloé Chardon !

L'avènement du paiement en rayon

En test dans plus de 1 750 magasins

Intermarché et ses MDD

Objetic : attribution et rationnalisation du portefeuille MDD

La livraison et les Français

La livraison à domicile reste dominante, mais...

Marché du retail et de la data : perspectives pour 2025

IA, mix media classique+digital, magasin digitalisé et personnalisé...

Intermarché lance Origin'Info sur le Drive

... pour les pasta box Monique Ranou

Tendances retail 2025

Proximité, confiance, personnalisation et engagement

La meilleure saison du concombre

... grâce à TikTok !

Le retour de la croissance des MDD

Avec 35,8 % de PDM !

La livraison collaborative encore à l'honneur avec Tut Tut

Après le circuit GSA, Tut Tut livre s'étend aux particuliers.

Carrefour teste des spots TV géolocalisés

... pour pallier la fin des prospectus !

Voter avec son panier de courses est possible au Japon

... du nudge mis en place par le WWF

Les enseignes et la livraison collaborative

Les chiffres clés par enseigne

Chronodrive dans Le Fourgon

La consigne arrive chez Chronodrive en partenariat avec Le Fourgon !

Les enseignements du 5e baromètre de la transition alimentaire réalisé par OpinionWay pour Max Havelaar France

Le prix, le made in France, et la place des hypers et supermarchés...

Drive piétons : les approches contrastées des enseignes

E.Lecler accélère, Carrefour et Auchan semblent freiner...

Amazon développe des lunettes connectées pour ses livreurs

... pour optimiser les derniers mètres

Taco Bell aide à faire ses courses selon son budget

Name Your Own Price

De romans imprimés sur des packagings produits

Flaubert, Salinger et Murakami sur des paquets de riz !

Les critères d'achats pour les courses on et offline

Points communs et différences majeures...

Carrefour innove les e-prospectus sur Google My Business

Malin, à l'heure de la disparition progressive voire total du prospectus papier !

La tendance des "haul vidéos" alimentaires

... après les déballages d'achat mode ou beauté

Mini-interview du fondateur bascule.

passion huîtres !

Plus de borne pour s’identifier, dans 140 Drive Carrefour

Un mail ou un SMS suffit !

Le grand retour de l'innovation au rayon agroalimentaire

15% de nouvelles références sur les 3 premiers mois de 2024.

Mini-interview de notre consultant eRetail Media senior Camille Exbrayat

... une pépite !

8 shoppers sur 10 sont influencés avant et pendant leurs achat

Une influence plus prégnante sur les achats en ligne...

Palletrone, le drone/caddie révolutionnaire

Un appareil aussi simple à manipuler qu'un chariot de supermarché...

Mini-interview de notre consultant manager Hugo Gaston

Découvrez un profil qui hybride les usages !

Smartway, la solution innovante anti-gaspi

Découvrez la solution innovante de Smartway pour mettre fin au gaspillage au rayon fruits et légumes.

Fermeture de Flink en France, les gagnants

À qui profite la fermeture de Flink en France ?

Mini-interview de notre consultante eCommerce Sénior & Manager Pauline Siboni

Découvrez le péché mignon apéro-compatible de Pauline Siboni

L'IA au service de la personnalisation du parcours client

Du bon usage de l'IA générative par les acteurs du eCommerce

Le Fridgescaping ou l'art de décorer l'intérieur de son frigo

Attention trend étrange !

Mini-interview de notre consultant eRetail média Romain Moulin

Découvrez le type de pizza préf' de Romain Moulin

Mini-interview de notre consultante eRetail média Andréa Bruné

Découvrez les petits secrets d'Andréa Bruné

Penny imprime les prix directement sur les emballages produits

Alerte initiative disruptive !

"La folie du Drive" continue

La bonne nouvelle de la rentrée spottée par Olivier Dauvers !

Mini-interview de notre CEO - Chloé Chardon

(Presque) Tout ce que vous aimeriez savoir sur notre CEO, Chloé Chardon !

Les chiffres clef du e-commerce 2024

Principaux chiffres sur le e-commerce, extraits du rapport annuel de la FEVAD 2024

63% des acheteurs regrettent leurs achats sur les réseaux sociaux

Une étude récente peut remettre en cause le bien-fondé de la stratégie adoptée par Amazon pour booster le social shopping...

Social Shopping : Amazon s'associe à TikTok et Pinterest

Amazon signe un partenariat hautement stratégique avec TikTok et Pinterest pour booster le social shopping !

Avec l'IA, Carrefour Belgique mène une stratégie anti-gaspi

Grâce à l’IA, Carrefour Belgique révolutionne la gestion de ses stocks et l’application de remises de manière à lutter contre le gaspillage

5 startup anti-rupture de stock

Pour pallier l’un des principaux irritants du commerce – la rupture de stock – de nombreuses solutions algorithmiques ont été développées

Leclerc se met aussi au Drive piéton automatisé

Leclerc se lance dans le 18ème arrondissement de Paris

Le Drive piéton Delipop vise l'expansion

Objectif : 100 Delipop en ville d'ici 2027

Les livreurs personal shoppers d'Uber Eats

NEW : Les livreurs personal shoppers d'Uber Eats

Sur TikTok, le poisson en conserve, c’est hot !

Véritable tendance, les contenus étiquetés #tinnedfish et #tinfish explosent (en cumulé) les 52 millions de vues sur TikTok.

Protéines végétales et simili-viande : vraie ou fausse bonne idée ?

Que penser des ersatz de viande qui se développent de plus en plus afin de nous aider à réduire notre consommation carnée ? Une brève analyse.

Comment réenchanter le parcours d'achat alimentaire en ligne

Comment réenchanter les parcours d'achat alimentaire en ligne ?

Consommer des produits de saison

Avec la crise écologique que nous vivons actuellement, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à se tourner vers les produits locaux et de saisons.

Baromètre du eShopper T2 2022

Tous les chiffres clés du trimestre pour vous aider à mieux comprendre votre consommateur.

Le comportement des consommateurs sur le Drive et l’importance de la data

Le développement des canaux de distribution digitaux a pris un tournant qui n’est plus possible d’ignorer. De ce fait, les marques ont désormais intérêt à se focaliser sur la compréhension de leur consommateur en ligne afin de pouvoir répondre à leur besoin.

La Loi Climat & Résilience et la Grande Consommation

Nous l’avons tous remarqué, les habitudes des consommateurs ont un fort impact sur l’environnement.

De ce fait, de nombreuses mesures se retrouvent en droit de la consommation afin de réguler les habitudes et ainsi de faire attention à notre consommation dans le but de préserver l’environnement.

Dans le cadre de cette régulation plusieurs articles de loi ont été rédigés dans la Loi Climat et Résilience.

Nouvelle tendance 2022 : la consommation de produits locaux

Consommer local ? C’est la nouvelle tendance dont s’empare la grande distribution.

Comparé à il y a 5 ans, 43% des Français font « beaucoup plus attention à privilégier l’achat de produits fabriqués en France ».

Vers une expérience omnicanale quasi-totale voire totale en 2022

La crise sanitaire a constitué un accélérateur digital et a transformé le commerce de détail, tant du côté des consommateurs que du côté des marques. Une stratégie omnicanale n'est désormais plus une simple question mais une réelle solution pour les entreprises.

La place du bio sur le Drive

Depuis maintenant quelques années, et ce, renforcé par la crise sanitaire, le comportement des consommateurs change et fait apparaître de nouvelles habitudes de consommation : le bio en fait partie.

L’inflation et son impact sur les produits de grande consommation

L’inflation est actuellement au cœur de toutes les discussions. Et pour cause, l’augmentation des prix de l’énergie, des matières premières ou encore des transports.

Loi EGalim 2

Après des mois de discussions, la loi visant à protéger la rémunération des agriculteurs a été complétée par les décrets attendus le 31 octobre 2021. L'objectif affiché du gouvernement est une application pour les négociations 2022.

Quick Commerce :
la troisième génération eCommerce

Téléchargez gratuitement notre livre blanc sur le Quick Commerce. C’est par ici !

bascule chez B.SMART avec Jean-Marc Sylvestre

Didier Presse était l'invité de Jean-Marc Sylvestre pour partager sa vision de notre marché et de l'entreprise.

Les bouleversements
des modes de consommation
en GMS et CHD

Téléchargez gratuitement notre livre blanc sur l’évolution des modes de consommation en France rédigé en partenariat avec tastyCloud.

C'est par ici !

Que penser des marketplaces en GMS ?

Parallèlement à la multiplication des offres digitales, les grandes enseignes de distribution commencent à s’essayer au modèle marketplace. Petit tour d’horizon.

De la prolifération des offres de livraison rapide

Depuis le début de l’année 2021, force est de constater que se sont massivement développées les offres de livraison rapide, en parallèle de la variation des horaires d’ouverture des commerces de proximité.

Assortiment et visibilité : comment trancher ?

La clé de la performance pour une marque dans le circuit Drive, c’est la visibilité, plutôt que la largeur ou la profondeur de l’offre.

La grande distribution face à la crise sanitaire, vue de DriveWin

Nous le savons, la crise sanitaire a bouleversé la grande distribution. Le eCommerce alimentaire, en croissance permanente depuis quelques années, s’est encore développé cette année, atteignant les 8,7% de PDM durant ce 2e confinement selon Nielsen.

Le Drive piéton poursuit sa marche en avant.

Le format star de l’été est assurément le Drive piéton. Quelques chiffres pour éclairer la marche en avant silencieuse de cette solution de courses en ville, à la fois nouvelle et en pleine croissance.

Pourquoi ça
Drive si fort ?

La progression des ventes de produits de Grande Consommation en Drive est impressionnante : + 98,8% en France pour la semaine du 6 au 12 avril, selon Nielsen. Pourquoi ?