đ Voici les 7 tendances techno qui redĂ©finiront le commerce en 2025, dâaprĂšs la National Retail Federation :
1ïžâŁ Une IA qui transforme lâopĂ©rationnel et le marketing : en rĂ©volutionnant Ă la fois la personnalisation Ă grande Ă©chelle, la gestion des stocks, la tarification dynamique, mais aussi les plateformes de Retail Media.
2ïžâŁ Le commerce omni-modal : une nouvelle Ăšre post-omnicanal. Avec lâĂ©mergence de nouvelles interfaces qui permettent de « superposer du contenu numĂ©rique dans le monde rĂ©el », ouvrant la voie au « spatial commerce ».
3ïžâŁ Personnalisation augmentĂ©e et contenus dynamiques : descriptions produits personnalisĂ©es, promotions ciblĂ©es et contenus dynamiques⊠pour sâadapter Ă chaque shopper en temps rĂ©el.
4ïžâŁ RFID et jumeaux numĂ©riques : pour une optimisation de la logistique et le besoin de transparence de la part des shoppers.
5ïžâŁ Lâhypervaleur du client omnicanal
6ïžâŁ Une tarification dynamique pilotĂ©e par l'IA, cohĂ©rente mais pas uniforme.
7ïžâŁ Le RFID â intelligent â au service des vendeurs : leur offrant la possibilitĂ© de recommander des produits uniquement disponibles (adieu le pain-point de la rupture de stock !)
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