Les IA s'imposent dans le parcours d'achat

21/10/2025

đź’¸ Est-ce bientĂ´t la mort des comparateurs de prix ?

On n’en est pas encore là, mais ChatGPT et autres chatbots IA s’imposent progressivement en amont du purchase funnel :

📌 selon Criteo, 55 % des consommateurs français déclarent utiliser ChatGPT pour rechercher un produit, soit 10 points de + en un an.

Un usage de l’IA dans le parcours d’achat favorisĂ© par un comportement dĂ©jĂ  bien installĂ© : 67 % des Français comparent systĂ©matiquement les prix sur plusieurs sites avant de passer Ă  l’achat, et 44 % le font avant de se rendre en magasin.

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